教えてポン子 Q&A

Q

クレジットカードがいきなり使えなくなりました。

クレジットカードで支払いをしようとしたところ急に使えなくなってしまいました。なぜでしょうか?

ポン子の回答

原因はいくつかある可能性がありますので
考えられる原因をまとめてみまますね!

1、限度額がいっぱになった
一定のサイクルでたとえば限度額30万円の所を 30万円つかってしまうと、次の引き落としまでに 利用は停止されます。この場合利用限度額を増やしたいを参照して 頂くと良いかと思います。

2、磁気部分が読み取りずらくなった。
クレジットカードの磁気データ
クレカ裏面
これが古くなると読み取りができなくなるときもあります。
解決策:オペレーターさんに相談して新しくカードを再発行などしてもらう。

3、カード会社側のセキュリティによるもの
これはご自分で利用する時にはほぼないかとは 思いますが、
海外や高額な代金の支払いをした時に カード会社側がセキュリティでロックをしたなど。

4、凡ミス
暗証番号を入れ間違えた。
一般的に一定期間の間に3回連続で暗証番号の入力ミスを すると利用の制限がかかることがあります。 ご自身で3回連続ミスをしいてしまった場合はこれが原因の 可能性はあるかと思います。

これらにこころあたりがある場合もない場合も カード裏面にあるサポートなどに問合わせて状況を ご説明されることをお勧め致します。

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