教えてポン子 Q&A

Q

クレジットカードが盗まれたり、なくしたりしてしまった時の対応

この間友人がクレジットカードをなくしちゃって本当に焦った!といっていてそれは怖いなと思いました。明日は我が身かもしれないのでクレジットカードが盗まれたり時は補償が利くといいますが、そういった時の対処方法を教えて下さい。

ポン子の回答

基本的にクレジットカードは盗難・紛失の保険がついていますが、早めの対応をすることが大切です。
盗難・紛失の専用受付窓口がほとんどのクレジトカード会社についていますので携帯電話等に番号を控えておくことをお勧め致します。
また、保証期間は大体の会社が60日間までといった期間が制限されているため盗難などにあった場合は、至急の連絡が必要です。
こういった場合は、クレジットカードの番号がなくても生年月日やお名前等で持ち主を適合し至急カードを停止してくれます。

保証内容はカード会社によって異なりますので詳細はカード会社にご相談の必要がありますが、
例外で意外と知られていないことがあります。
それは「キャッシング」の場合は保証が利かない場合があるということです。
キャッシングの場合は暗証番号がわからないと、利用自体ができないためといった理由もあるようです。

少しそれてしまいましたが、
すぐに連絡を入れて停止するというのが絶対です。
また、最初にお伝えしたとおり暗証番号を連想されずらいものにしておく。キャッシングの利用をしない場合はキャッシング枠を低く設定しておく。といった事前の対策をしておくことも大切かと思います。

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